企業文化

使命：

讓勞動者更安全

釋義： “讓勞動者更安全”是恒安的神圣使命，意味著恒安將始終關注勞動者的安全健康，讓每位使用者遠離職業病，并通過為勞動者提供安全防護用品及安全防護解決方案，通過提高勞動者的安全工作保障體現自身的存在價值。

愿景：

做中國勞保行業引領者

釋義：

服務：提升服務質量，加強服務水平，引領行業不斷提高客戶滿意度；

團隊：不斷凝練團隊，強化團隊精神，增強團隊凝聚力和執執行力，引領行業加強團隊建設；

管理：不斷完善管理制度，加強內部管控，完善績效管理體系和激勵體系，引領行業不斷完善管理體系。

核心價值觀:

客戶為先，誠信為本

釋義：

客戶為先：恒安始終堅持把客戶的利益放在首位，客戶的事情優先辦理，客戶提出的要求盡最大努力給予解決；

誠信為本：恒安人始終把誠信作為做人做事的根本，不論是對供應商、經銷商、內部員工都要做到誠實守信，讓誠信的思想根植于每個恒安人內心深處。

人才觀：

人品第一，能力第二

釋義： 在選拔人才和使用人才上首先考慮人的品質，確認沒有問題，再考慮能力。以德為先”，“德才兼備”是選用人才的標準不論能力有多大，如果人品有問題，一定不會使用。

營銷觀：

幫助客戶，成就自己

釋義：幫助客戶，在銷售過程中想盡千方百計解決客戶的問題，幫客戶把生意做的更好。在幫助客戶的過程中，提高銷售技能，完善公司的管理體系和營銷策略。

服務觀：

先服務，后銷售

釋義：服務是恒安的唯一產品，顧客滿意是恒安服務的最高標準。恒安始終認為：客戶對服務感到滿意，必然會產生良好的銷售業績。在與客戶溝通的過程中，先讓客戶感受到恒安良好的服務和真誠的態度，逐漸產生信賴感，再進行產品的推薦。

質量觀：

品質決定未來

釋義：產品的品質決定了公司能否長期被客戶所認可。恒安人始終把質量放在首位，絕不經營假冒偽劣產品，用優質產品服務客戶。

處事觀：

一切向內看

釋義：自己是一切問題的根源，工作中生活中出現任何問題，向內看，從自身找原因，先改變自己，從而影響別人，帶動別人，向好的方向發展。

內部服務理念：

首問負責制

釋義：工作中接收到同事的問題，第一個接收到的人不能推卸，屬于職責內的事情，馬上給予辦理；職責外的事情，主動與責任部門溝通后，告訴對方如何辦理；不清楚責任部門，向上級領導請示。

組織理念：

全員服務營銷

釋義： 營銷人員始終以客戶為中心，保證客戶滿意；全體員工以營銷為中心，保證支持營銷人員，從而更好地為客戶服務。對外，當工作與客戶的服務沖突時，以客戶為先；對內，當工作與營銷沖突時，以營銷為先。

天條：

作假、泄密、不廉潔、同行兼職、嚴重違紀

釋義：

作假：弄虛作假，上報虛假業績，匯報工作不真實；

泄密：故意、非故意泄露公司商業機密、內部機密；

不廉潔：以權謀私，收受賄賂，通過職權獲得不法收入；

同行兼職：在同行從事第二職業，在同行企業兼職、掛職或者利用工作時間為其他同行從事有償性工作等行為；

嚴重違紀：違反公司的各項規章制度，情節較為嚴重。